au CXAWARD

au CXAWARDとは、毎年各地域ごとに開催されるauショップスタッフのコンテストです。

予選で選ばれた優秀なスタッフが、お客様に喜んで頂いた自身の体験やノウハウを披露し、全国で10名の受賞者が選出されます。全国のauショップスタッフは、お客様により一層ご満足いただけるよう、知識や経験を共有しながら、日々対応力の向上に努めています。弊社でも毎年、代表のスタッフが練習を重ねコンテストに出場し、弊社で蓄積されたノウハウを披露しています。また、他店舗の良い事例を持ち帰り社内で共有を行っています。

職業体験生徒の受け入れ

地域社会への貢献活動の一環として、地元高校生などの就業体験受け入れを行っています。この研修は、職場での体験を通じて、「正しい職業観や働くことの意義」などの意識醸成を目的に同校からの要請を受け、実施しているものです。生徒のみなさんは、お客様のお出迎えやお見送りなど様々な体験に、毎年真剣に取り組んでいただいており、社会に出る前のよい経験の場となっているようです。